Dokument

Polityka prywatności i informacja o plikach cookies

Obowiązuje od 20 września 2026 r.

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych osobowych jest Global Link sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Rodakowskiego 74, 64-920 Piła, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000995385, NIP 7642710942, REGON 523340580, kapitał zakładowy 30 000,00 zł.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na adres podany w zakładce Kontakt lub zadzwoń pod numer +48 534 985 958.

2. Czego ta strona o Tobie nie zbiera

Ten rozdział dotyczy serwisu empatio.org. Formularz zgłoszeniowy i wiadomości wysyłane do placówek działają inaczej - opisujemy je w rozdziałach 7 i 8.

Chcemy to powiedzieć wprost, zanim przejdziemy do szczegółów. Strona empatio.org:

• nie używa plików cookies do śledzenia, statystyk ani reklamy - jedyne ciasteczko, jakie zakłada serwer, jest techniczne i konieczne do wyświetlenia strony,
• nie uruchamia narzędzia statystyk, dopóki nie wyrazisz na to zgody,
• nie ma pikseli śledzących, wtyczek społecznościowych ani reklam - piksel zliczający otwarcia stosujemy wyłącznie w wiadomościach wysyłanych do placówek (rozdział 8), nie na stronie,
• nie wczytuje czcionek, obrazów ani stylów z obcych serwerów - wszystkie są częścią samej strony,
• nie profiluje odwiedzających i nie podejmuje wobec nich decyzji automatycznych.

3. Ustawienia wyświetlania zapisywane w przeglądarce

Jeżeli włączysz tryb nocny, powiększysz tekst albo włączysz wysoki kontrast, zapamiętamy ten wybór w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki (mechanizm localStorage), żeby przy kolejnej wizycie strona wyglądała tak, jak ją sobie ustawiłeś.

Co zapisujemy	Po co	Jak długo
empatio-motyw	tryb dzienny albo nocny	do czasu wyczyszczenia przez Ciebie
empatio-tekst	wybrany rozmiar tekstu	do czasu wyczyszczenia przez Ciebie
empatio-kontrast	tryb wysokiego kontrastu	do czasu wyczyszczenia przez Ciebie

Te dane nie opuszczają Twojego urządzenia - nie są wysyłane na nasz serwer i nie pozwalają Cię zidentyfikować. Dlatego nie prosimy o zgodę: przechowywanie ustawień niezbędnych do świadczenia usługi, o którą sam poprosiłeś, jest z obowiązku zgody zwolnione. Możesz je usunąć, czyszcząc dane witryny w ustawieniach przeglądarki.

4. Statystyki odwiedzin

Jeżeli wyrazisz zgodę, korzystamy z narzędzia Google Analytics, żeby sprawdzać, które podstrony są odwiedzane, jak długo i z jakiego rodzaju urządzenia. Nie służy to identyfikowaniu konkretnych osób - interesują nas liczby, nie nazwiska.

• Kiedy się uruchamia: dopiero po kliknięciu „Zgadzam się" w pasku wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Wcześniej skrypt Google nie jest nawet pobierany.
• Co zapisuje: pliki cookies pozwalające odróżnić kolejne wizyty tej samej przeglądarki, adres IP, adresy odwiedzonych podstron oraz rodzaj urządzenia i przeglądarki.
• Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Jak wycofać zgodę: odnośnikiem Ustawienia prywatności w stopce każdej podstrony. Po wycofaniu narzędzie przestaje działać; zapisane wcześniej pliki cookies możesz usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Jeżeli zgody nie wyrazisz, strona działa dokładnie tak samo - nie tracisz żadnej funkcji i nie pytamy o to ponownie przy każdej wizycie.

5. Dane w logach serwera

Serwer, na którym stoi strona, zapisuje techniczne informacje o połączeniach: adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzonej podstrony oraz rodzaj przeglądarki. Dzieje się to automatycznie i służy wyłącznie utrzymaniu bezpieczeństwa oraz diagnozowaniu awarii.

Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Logi nie są łączone z innymi danymi i nie służą do analizy zachowania odwiedzających.

Strona jest udostępniana za pośrednictwem usługi ochrony ruchu Cloudflare. Połączenie z Twoją przeglądarką obsługuje najpierw serwer tej usługi - dla odwiedzających z Polski położony w Warszawie - i dopiero on zwraca się do serwera, na którym stoi strona. Cloudflare widzi przy tym adres IP, adres odwiedzanej podstrony i rodzaj przeglądarki, i wykorzystuje te informacje do odfiltrowania ruchu automatycznego. Z tego samego powodu strona jest dostępna wyłącznie z wybranych krajów europejskich - połączenie spoza nich zostaje zatrzymane, zanim dotrze do serwera.

6. Kontakt z nami

Jeżeli napiszesz do nas e-mail albo zadzwonisz, przetwarzamy dane, które sam podasz: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę placówki i treść wiadomości.

• Cel: odpowiedź na Twoje pytanie, przygotowanie oferty i ewentualne dalsze rozmowy handlowe.
• Podstawa prawna: podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Jak długo: przez czas potrzebny do załatwienia sprawy, a potem przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Korespondencję, która nie skończyła się współpracą, usuwamy najpóźniej po dwóch latach.

7. Formularz zgłoszeniowy i wersja demonstracyjna

Formularz „Bezpłatny dostęp do Empatio” znajduje się pod adresem newsletter.empatio.org/demo. Obsługuje go program Mautic pracujący na naszym serwerze w Polsce - nie korzystamy z zewnętrznych platform mailingowych.

• Co podajesz: służbowy adres e-mail, wybór rodzaju kontaktu (dostęp do wersji demonstracyjnej, prezentacja online, test w placówce, oferta cenowa), liczbę uczestników oraz - nieobowiązkowo - stanowisko i numer telefonu.
• Co zapisuje się automatycznie: data i godzina zgłoszenia, adres IP oraz informacja, z którego odnośnika trafiłeś na stronę.
• Cel: przesłanie dostępu do wersji demonstracyjnej, umówienie prezentacji, przygotowanie oferty i dalsze rozmowy handlowe.
• Podstawa prawna: podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji handlowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Jak długo: do czasu zakończenia sprawy, a jeżeli nie dojdzie do współpracy - najwyżej dwa lata od ostatniego kontaktu. W każdej chwili możesz zgłosić sprzeciw, wtedy usuwamy dane od razu.
• Pliki cookies: sama strona z formularzem jest zwykłym plikiem - jej otwarcie nie zapisuje żadnych ciasteczek i nie wczytuje skryptów z innych serwisów. Ciasteczko zapisuje się tylko wtedy, gdy trafisz na nią z odnośnika w naszej wiadomości: łączy ono wizytę z wysłaną wiadomością, żebyśmy wiedzieli, że temat Cię zainteresował. Możesz je usunąć w ustawieniach przeglądarki - formularz działa tak samo.

Wersja demonstracyjna (demo.empatio.org) pracuje na danych zmyślonych. Nie ma w niej danych prawdziwych uczestników i każdej nocy wraca do stanu początkowego.

8. Wiadomości handlowe do placówek

Prowadzimy wysyłkę informacji o systemie Empatio do Warsztatów Terapii Zajęciowej i podobnych placówek.

• Skąd mamy adres: z publicznie dostępnych źródeł - wykazów prowadzonych przez urzędy marszałkowskie, ośrodki polityki społecznej i powiatowe centra pomocy rodzinie oraz ze stron samych placówek. Korzystamy wyłącznie z adresów instytucjonalnych (sekretariat@, wtz@), nie z adresów imiennych. Na Twoją prośbę wskażemy konkretne źródło, z którego pochodzi Twój adres.
• Jakie dane przetwarzamy: nazwę i adres placówki, organ prowadzący, służbowy adres e-mail, a także informację, czy wiadomość została otwarta i czy kliknięto w odnośnik (służy do tego niewidoczny obrazek i przekierowanie odnośników).
• Cel i podstawa prawna: marketing bezpośredni własnych usług, czyli nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Informację tę przekazujemy w wykonaniu art. 14 RODO, ponieważ dane pozyskaliśmy nie od Ciebie.
• Jak długo: do momentu wypisania się lub zgłoszenia sprzeciwu, a najwyżej dwa lata od ostatniej wysyłki.
• Jak zrezygnować: jednym kliknięciem w odnośnik na końcu każdej wiadomości albo odpowiadając na nią. Usuwamy adres od razu i nie wysyłamy nic więcej.

9. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich do celów marketingowych. Dostęp do nich mogą mieć wyłącznie:

• dostawca hostingu i poczty, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania - przez jego serwer wychodzą także wiadomości opisane w rozdziale 8,
• dostawca ochrony ruchu, przez którego przechodzi każde połączenie ze stroną,
• dostawca narzędzia statystyk - wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na nie zgodę,
• biuro rachunkowe i kancelaria - jeżeli sprawa dojdzie do etapu umowy lub rozliczeń,
• uprawnione organy państwowe, jeżeli zażądają tego na podstawie przepisów prawa.

Usługę ochrony ruchu świadczy Cloudflare, Inc., a narzędzie statystyk - Google Ireland Limited, przy czym dane mogą trafiać do Google LLC. Obie spółki matki mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Połączenia odwiedzających z Europy obsługują serwery tej firmy położone w Unii Europejskiej, ale sama spółka podlega prawu amerykańskiemu - przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Poza tym jednym przypadkiem danych nie przekazujemy poza Europejski Obszar Gospodarczy.

10. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych i do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Wystarczy, że do nas napiszesz.

Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoją wiadomość.

11. Dane w samym systemie Empatio

W odniesieniu do tych danych administratorem jest placówka, która korzysta z systemu - nie my. Przy instalacji w placówce nie mamy do tych danych dostępu. Przy wariancie z serwerem utrzymywanym przez nas oraz przy wsparciu technicznym wymagającym dostępu do systemu zawieramy odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych i działamy wyłącznie w jej granicach. Dane nie trafiają do współdzielonej chmury.

12. Zmiany polityki

Gdy zmienimy sposób działania strony, zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę obowiązywania podaną na górze. Wcześniejsze wersje udostępniamy na życzenie.